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适用于(中国大陆)的保修条件

什么是保修证书?

我们非常感谢您购买富士产品。在每个生产过程中,富士产品均按照精确标准,并采用严格的质量控制精心制造而成。当您购买了富士产品后,即获得保证,产品在购买后的一定时间段内,可因任何制造缺陷获得免费维修。我们的产品非常可靠,但正如所有复杂设备一样,可能随着时间的推移而出现故障。

我的保修有效期多久?

在(中国)购买的产品的保修期为12个月。保修期自商店或网站收据的开票日期计起。

我需要怎么做才能按照保修证书获得免费修理?

您所需要的是您购买产品时商店或网站开具给您的收据。您应保管好收据,因为没有这份证明,您就不能要求保修。您要求保修时需要提交保修卡。

保修期过后怎么办?

如果已过保修期,您需要支付维修费用。您应该联系当地的维修中心,了解维修费用数额。然后您可自行决定是否需要维修。

哪些情况不属于保修范围之内?

保修不包括正常磨损、刮伤、擦伤或外观损坏。更具体地说,它不包括以下原因造成的损坏:

我如何根据保修条件要求修理?

您可以将产品拿到或寄到您购买的商店或网站,或直接拿到或寄到富士公司或富士授权维修中心。您必须支付将产品送回商店、网站或富士公司的费用。将产品返回给您的费用将由商店或富士公司支付。

如果我不是在我居住的地方购买的相机会怎样?

常规政策是您居住国的服务中心能为您免费修理相机,但请联系该维修中心进行查询。很显然,收据不是由您祖国的商店或网站所出具。

如果我的商店收据丢失了会怎样?

如果您丢失了收据,即没有证据表明其产品在保修期内,所以很遗憾,您必须支付修理费用。

我如何根据保修条件获得修理?

您需要将产品连同商店或网站收据副本送回您当初购买产品的商店或网站,或直接送回富士公司或富士授权服务中心。应确保:

其他条件

  1. 富士公司的责任严格地限制在修理或更换产品的范围之内。富士公司对因产品缺陷引起的任何间接或相应的损失不承担责任。
  2. 富士公司概不承担因产品故障所造成的数据或照片丢失的责任。
  3. 如果产品序列号被删除、更改或污损,富士公司保留按照保修条件不进行修理的权利。
  4. 富士公司通常将使用新的部件,但是保留使用翻新或经修理零件的权利。
  5. 相机内更换的任何缺陷部件均是富士公司的财产。
  6. 本保修证书是您作为消费者的法定权利的一部分(和不受影响的)。
  7. 富士公司有权将更换整个产品作为修理的一种替代方法。
  8. 如果产品送至富士公司而没有任何联系方式,则富士公司有权在收到产品6个月后对其进行处理。
  9. 如果产品送到富士公司没有足够的保护,且产品在运输途中损坏,则富士公司保留收取任何额外修理费用的权利。
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