Garantiitingimused

Täname, et ostsite Fujifilmi toote.

Mis on garantii?

See toode on valmistatud vastavalt täppisstandarditele, iga osa tootmisel peetakse kinni rangetest kvaliteedikontrolli tingimustest. Fujifilmi toote ostmisel anti sellele tootele garantii, mis tähendab et teatud ajavahemiku jooksul pärast ostu parandab Fujifilm iga tootmisdefekti tasuta. Me toode on eriti töökindel, kuid nagu iga keerulise toote korral, on võimalik et rikked avastatakse aja möödumisel.

Kui pikk on garantiiaeg?

UK-s ostetud toote garantiiaeg on 24 kuud.  Garantiiaeg hakkab peale kas poes või veebis ostukviitungile trükitud ostukuupäevast.

Mida peaks tegema et nõuda tasuta garantiijärgset parandust?

Kõik mis te vajate on esitada poest või veebisaidist saadud originaal ostukviitung, mis tõestab ostu.  Väga tähtis on, et te hoiaksite oma kviitungi alles, sest ilma selle tõendusmaterjalita ei saa te nõuda garantiiteenindust.  Nõude tegemiseks pole vaja teil garantiitõendit esitada.

Mis juhtub siis, kui garantiiaeg on möödas?

Kui garantiiaeg on möödas, peate parandamise eest tasuma.  Pöörduge paranduse hinna teadasaamiseks kohalikku hoolduskeskusesse.  Seejärel peate otsustama, kas olete nõus või mitte.

Mida garantii ei kata?

Garantii ei kata tavalist kulumist, kriimustusi, hõõrdumist või kosmeetilisi kahjustusi.  Täpsemalt öeldes, ei kata garantii kahjustusi, mis on põhjustatud:

• Ükskõik millisest väärkasutusest või –käsitsemisest (kandmisel peab kaamera olema kandekotis või karbis);
• Toote mahapillamisest või löömisest;
• Parandustest, muudatustest või puhastusest, mis pole tehtud Fujifilmis või Fujifilmi volitatud hooldustöökojas;
• Lekkivatest või tühjaks saanud patareidest;
• Vales kohas hoidmisest (äärmuslikes temperatuuritingimustes või niiskuses);
• Vee, liiva, tolmu jne sisenemisest kaamerasse.

Kuidas nõuda garantiijärgset parandust?

Te võite tuua või saata toote poodi või veebipoodi, kust ostsite toote või otse Fujifilmi või Fujifilmi volitatud paranduskeskusesse.  Te peate ise kandama toote poodi, veebipoodi või Fujifilmi saatmise kulud.  Kulutused, mis on seotud toote teile tagasi saatmisega, kannab pood või Fujifilm.

Mis juhtub kui ma ostan kaamera oma elukohaga erinevast kohast?

Tavapäraselt peaks teie elukohajärgne paranduskeskus kaamera tasuta parandama, kuid palun kontrollige paranduskeskusest järgi. Ilmselt poe või veebi ostukviitung pole teie koduriigi oma.

Mis juhtub, kui ma oma ostukviitungi ära kaotan?

Kui te oma ostukviitungi ära kaotate, pole teil enam tõendusmaterjali ostu toimumise kohta garantiiajal, nii et kahjuks peate parandamise eest ise maksma.

Kuidas ma saaksin garantii ajal toodet parandada?

Te peate oma toote tagastama koos originaalse ostukviitungi koopiaga kas poodi või veebipoodi, kust selle toote ostsite või otse Fujifilmi või Fujifilmi volitatud hoolduskeskusesse. Veenduge, et:

• et toode on pakitud piisava kaitsega edasiste kahjustuste eest; see on te enda vastutusel, et toode saadetaks edasi turvaliselt;
• te teete meile teatavaks oma nime, aadressi, telefoninumbri ja e-posti aadressi (kui see teil olemas on) – vastasel juhtumil me ei saa toodet teile tagasi saata.

Lihtsalt saatke toode meile tagasi.  Ärge saatke meile tagasi tarvikuid, nagu meediakaarte, patareisid, CD-plaate tarkvaraga või kasutusjuhendit.

Muud tingimused

1. Fujifilmi kohustused on rangelt piiratud toote parandamise või asendamisega. Fujifilmil pole mingit kohustust kompenseerida teile otsesed või kaudsed kahjud, mis tekkisid toote defekti tõttu.
2. Fujifilm ei võta endale mingit kohustust seoses piltide või andmete kaoga, mille põhjustasid toote talitushäired.
3. Fujifilm jätab endale õiguse mitte parandada garantii all olevat toodet, kui seerianumber on tootelt eemaldatud, seda on muudetud või moonutatud.
4. Fujifilm kasutab tavaliselt uusi varuosi, kui jätab endale õiguse kasutada taastatud või parandatud varuosi.
5. Ükskõik millised kaameras asendatud osad muutuvad Fujifilmi omandiks.
6. Garantii on lisamugavus (ja ei mõjuta) teie kui kasutaja seaduslikele õigustele.
7. Fujifilm jätab endale õiguse asendada terve toode teise võimalusena parandamisele.
8. Kui toode on saadetud Fujifilmi ilma kontaktandmeteta, siis jätab Fujifilm endale õiguse 6 kuud pärast toote saamist selle kasutusest kõrvaldamiseks.
9. Kui toode on saadetud Fujifilmi ilma vastava kaitseta ja toode on transportimisel kahjustatud, jätab Fujifilm endale õiguse lisatööde eest tasu küsida.